Campus Virtual Panamericana

TAREAS DE ACTUALIZACIÓN DEL CAMPUS VIRTUAL PROGRAMADAS

Estimados usuarios,

Con el fin de mejorar el servicio, les informamos que el próximo martes 17 de octubre, se procederá a un proceso de actualización del campus a lo largo del día, por lo que podrían experimentar algún problema relacionado con el acceso al campus principalmente durante la mañana (horario España).

Les rogamos que lo tengan en cuenta y no planifiquen ninguna tarea a través del campus durante el día mencionado.

Retiraremos el mensaje de la recepción en cuanto haya acabado el proceso para que sepan que pueden continuar estudiando normalmente.

Gracias por su comprensión y disculpen las molestias.

RECORDATORIO SOBRE LOS SISTEMAS DE COMUNICACIÓN DEL CAMPUS

Les recordamos que la vía de comunicación desde donde les atenderemos de manera prioritaria, es a través del campus, y aprovechamos para indicarles que disponen de dos canales de comunicación desde el apartado COMUNICACIÓN:
  1. PREGUNTAS AL PROFESOR: Para comuncar con el Administrador del campus, la figura que centraliza la comunicación con el claustro de profesores y hace el seguimiento de las mismas para que sean resueltas cuanto antes, así como gestiona las dudas relativas al desarrollo del curso, posibles poblemas técnicos, dudas sobre gestión académica etc.
  2. MENSAJES: Para poder contactar con los profesores que tengan una labor de tutorización pautada en el curso y con los compañeros de convocatoria. Desde este apartado también recibirán todas las notificaciones que tengamos que hacerles llegar desde el Equipo docente sobre el desarrollo del curso.
 
Quedamos a su disposición para cualquier duda o comentario que les pueda surgir. Muchas gracias por su confianza

INFORMACIÓN IMPORTANTE PARA EL ALUMNO (Leer antes de empezar)

Antes de empezar

  1. Accede al campus introduciendo tu usuario y contraseña.

  2. Revisa y completa tu ficha de datos personales. Éstos datos serán los que se utilicen para la gestión académica de tus certificados por lo que es imprescindible que:
    • Rellenes todos los campos.
    • Tu nombre, apellidos y número de identificación coincidan con lo que figura en tu Documento Nacional de Identidad o pasaporte.

    • Tu dirección postal y e-mail estén actualizados.

  3. Durante la realización del curso ten siempre presente la fecha de inicio y, sobre todo, la fecha de fin de tu convocatoria.

    El período de realización del curso será el tiempo que dispondrás para estudiar los temas realizando todos sus recursos didácticos. Una vez que tu convocatoria finalice no podrás volver a acceder y si no has realizado todas las evaluaciones figurarás como alumno No presentado de cara a la Universidad u Organismo certificador.

  4. Resolución de dudas.
    • Antes de escribir, para las dudas generales o técnicas revisa el apartado de preguntas frecuentes que encontrarás en la pestaña "Secretaría”.

    • Para cualquier consulta, ya sea formativa o técnica: contacta con el Administrador del campus, desde el apartado "Comunicación”, desde PREGUNTAS AL PROFESOR. Tendrás que seleccionar el motivo de tu consulta, y formular tu pregunta, que atenderemos cuanto antes.

  5. Prepara la documentación necesaria para la formalización de la matrícula y gestión académica de tu certificado, y envíala lo antes posible.
  • Ten en cuenta que, si finaliza el curso y la documentación esta incompleta o no cumple con los requerimientos de la Universidad, no constarás como alumno en la Universidad y no será posible gestionar ningún tipo de documento académico de superación del curso
  • La documentación a veces debe estar compulsada o apostillada (revisa los requerimientos de la documentación en este enlace: Preguntas Frecuentes de Formación), por lo tanto te recomendamos que empieces a gestionarla cuanto antes, sobre todo si no resides en España, porque podría llevarte tiempo tenerla lista antes de enviarla.
  • Tiene que ser validada por la Universidad antes de que acabe la convocatoria así que cuanto antes la envíes, antes podrán darle el visto bueno.
  • Si la documentación no es validada cuando llegues al icono denominado "Trabajo” no podrás continuar hasta que tu documentación esté subsanada.

Durante el curso

  1. Examina la estructura de los temas y planea el tiempo que te llevará estudiar los distintos módulos. Cúmplelos para poder ir estudiando los futuros contenidos dentro del tiempo establecido y de manera relajada.

  2. Para que no tengas problemas técnicos realiza las evaluaciones desde un ordenador, aunque navegues por el curso desde cualquier otro dispositivo.

  3. Para aprobar el curso tendrás que aprobar todos los módulos con una nota mínima de 5 (incluido el módulo correspondiente al Trabajo de Fin de Máster en aquellos cursos de Máster que lo tengan). Tómatelo en serio y repasa antes de hacer las evaluaciones, sobre todo si suspendes el primer intento (pues se habilitará un segundo intento pero ya no dispondrás de más oportunidades).

  4. Permanece atento a los avisos y a los mensajes que te manden desde el campus.

  5. Las consultas a los profesores las centralizamos desde el campus para poder hacer un seguimiento y asegurarnos de que os contestan, de modo que si se retrasan no os preocupéis porque estaremos nosotros reclamando su respuesta y que estéis atendidos con la mayor prontitud.

Tras el curso

  1. Es muy importante que realices la encuesta de valoración final del curso. Esto nos ayuda a mejorar de cara a próximas convocatorias y futuros cursos.

  2. Cada universidad u organismo certificador tiene sus propios sistemas de gestión de las actas y períodos de certificación que puede dilatarse más o menos en el tiempo. Si entregaste la documentación a tiempo y has superado todas las evaluaciones no debería de existir ningún problema, en cualquier caso, trabajamos mano a mano con las universidades u organismos para que obtengas tu certificado lo antes posible.